"das macht SiNN" Dresden in Dresden

Liebes Team von SINN,
am 02.01.2023 habe ich (männlich) bei Ihnen eine Übergangsjacke gesucht.
Da ich keine Lust auf eine lange Suchaktion hatte, wandte ich mich an einen Verkäufer, der mir als erstes auffiel. Es handelte sich um Herrn Mehmet Sevelin.
Ich schilderte ihm kurz mein Anliegen. Dann fragte er noch bei mir nach und ging gezielt zu den Abteilungen, wo er "meine" Jacke vermutete. Nach ca. 10 Minuten war mein Objekt der Begierde gefunden. Es passte und war zum Schluss besser, als das, was ich suchte.
Ich bin in Dresden noch nie so einem Verkäufer begenet. Er begleitete mich in angenehmer Nähe, hielt jedoch gebührenden Abstand; er reagierte höflich und korrekt auf mein spaßigen Bemerkungen, er war stets freundlich und aktiv, um meine gewünschte Jacke im Sortiment zu finden.
Nachdem ich diese gefunden hatte und zur Kasse gehen wollte, bot er mir noch an, mich zur Kasse zu begleiten, was ich jedoch höflich verneinte.
Bei solchen Verkäufern macht das Einkaufserlebnis richtig Freude. Bei ihm hätte ich zu meiner Kuckucksuhr freiwillig sogar noch 10 kg Vogelsand gekauft!
Mein nächster Kleidungseinkauf führt mich wieder direkt zu SINN, zu Herrn Sevelin.
Er ist der Unterschied zu "Haben wir nicht!"; "Müssen Sie mal schauen, ob Sie was dahinten finden!"; "Ich weiß nicht, wann wieder etwas geliefert wird!"
Bei solchen Verkäufern, wie Herrn Sevelin, wird für mich der Preis zweitrangig.
Ich gratuliere SINN zu so einem Verkäufer!!!
Andreas Stange (Dresden)